杏彩_北和能,南中寓,加速度發展的裝配式裝修初露鋒芒

所謂的智能家居平台搭建不僅僅是簡單的將不同產品聚合起來“跑馬圈地”活動或“空手套白狼” 謀划,不斷提升底層技術能力,积極開放雲服務、數據、接口等生態圈資源,同時建立趨於統一的行為規範或標準才是普及的關 …,【編者按】巨頭們都傾向以越來越開放的姿態迎接家庭智慧升級的新浪潮,隨着平台級之間的跨界合作步伐加快,未來智能家居生態之間將是彼此依存、共生共贏的狀態。,本文來源於微信公眾平台理想城市發展計劃,作者產城研究院,經億歐家居編輯,供業內人士參考。,智能家居同時兼備了應用場景落地強、流量城池巨大、使用頻次高、開發潛力無限等特性,不同來路的玩家們不約而同地轉戰來到了這片有着巨大市場潛力且亟待開發的藍海,賽道顯得異常擁擠,競爭變得白熱化。參賽者大致可分為3類:,智能家居以生活交融密切、數據海量集中、開發門檻低等行業特點構成了人工智能商業應用的天然優勢,被認為是未來率先落地的關鍵場景之一。到2023年,智能家居全球市場規模將達1550億美元,中國智能家居市場更是以1/3的份額成為全球市場增長重心。面對這個超萬億的藍海,上千家企業爭相殺入,新老玩家都希望從中分一杯羹。,

【編者按】巨頭們都傾向以越來越開放的姿態迎接家庭智慧升級的新浪潮,隨着平台級之間的跨界合作步伐加快,未來智能家居生態之間將是彼此依存、共生共贏的狀態。

本文來源於微信公眾平台理想城市發展計劃,作者產城研究院,經億歐家居編輯,供業內人士參考。

智能家居以生活交融密切、數據海量集中、開發門檻低等行業特點構成了人工智能商業應用的天然優勢,被認為是未來率先落地的關鍵場景之一。到2023年,智能家居全球市場規模將達1550億美元,中國智能家居市場更是以1/3的份額成為全球市場增長重心。面對這個超萬億的藍海,上千家企業爭相殺入,新老玩家都希望從中分一杯羹。

入局者盤點,家電廠商、硬件廠商、互聯網巨頭競相進場

智能家居同時兼備了應用場景落地強、流量城池巨大、使用頻次高、開發潛力無限等特性,不同來路的玩家們不約而同地轉戰來到了這片有着巨大市場潛力且亟待開發的藍海,賽道顯得異常擁擠,競爭變得白熱化。參賽者大致可分為3類:

一是以美的、海爾、格力為代表的傳統家電企業。在行業產能過剩、成本製造優勢流失、用戶消費行為改變等危機之下,傳統家電市場表現愈發低迷,家電企業們积極向智能家居轉型,擁抱人工智能實現自救和破局。

二是以BAT為代表的互聯網科技公司。隨着移動互聯網進入下半場,線上流量趨向飽和,他們都需要儘快找到新的流量入口提升未來的價值。

三是以小米、華為、聯想等為代表的硬件、服務廠商。全球PC和手機都已經到達了市場容量的頂點,他們也需要找尋消費电子業務增長的新領域。

(圖片來源於產城研究院)

作為一個全新的戰場,雖然競爭者眾多,但競爭格局尚不明朗,頭部效應尚未顯現。在綜合實力強的科技巨頭環伺之外,依然也有中小初創IoT企業分食蛋糕的身影。智能家居領域群雄並起、百家爭鳴,大戰全面打響。

各路巨頭你來我往的競賽已經持續幾年,回顧巨頭們所做的佔位舉動,智能單品首發的動作頻頻,link生態、戰略聯盟、夥伴計劃等相關的詞彙不絕於耳,這也側面透露着一個信息:大家都在爭搶同樣的武器,謀划同樣的大局。其中,爭奪最為激烈的,莫過於智能家居入口和平台。

入口爭奪,爆款單品背後蘊藏的無限可能

1.什麼是入口:命令控制器?控制中樞?智能管家?

智能家居背後的信息流多元而複雜,需要有一個入口級產品集中信息流,進行用戶數據的輸入、處理、輸出。例如,亞馬遜2014年推出的「智能藍牙音箱Echo」,結合語音助手Alexa作為入口。管家Echo/Alexa通過接收主人指令,就能向其他家電下達控制開關、安排鬧鐘、調節溫度、Uber打車,甚至是在線訂購等操作。簡單來說,入口是整個家居物聯的控制中樞,學習、判斷並處理用戶需求和習慣,達到千人千面的個性化服務目的。

(圖片來源於產城研究院)

2.明星級入口:智能音箱,巨額補貼背後的野心

499元的天貓精靈音箱雙十一冰點價99元,249元的小度智能音箱嘗鮮價僅69元,米粉節小米小愛音箱僅為99元、京東叮咚mini2降至79元。所謂100塊你買不了吃虧,100塊你買不了上當,國產廠商們不惜代價豪擲數億元補貼,悄然打起了賠本賺吆喝的價格戰。智能音箱的爭搶與火爆,也證實了入口的重要性。「智能音箱領域」還彙集了包括谷歌、亞馬遜、蘋果、三星、騰訊、華為等幾乎所有國際國內巨頭。巨頭們對智能音箱的瘋狂,其實是對於智能家庭“入口”排兵布陣的一個縮影。風起雲涌的“百箱大戰”背後,智能音箱本身並不是目的,而是試圖通過音箱,率先拿到一張船票以打開更大AI市場,爭奪背後的數據、用戶以及服務入口。

試想一下,當智能家居廣泛普及時,全球數十億戶家庭里,每家每戶都將擁有至少一個智能入口。在無可估量的經濟效益、流量紅利之下,“入口”之爭迅速創造了極高的市場關注度。

(圖片來源於產城研究院)

3.入口級產品各出奇招,是真機遇,還是偽命題?

其實在智能音箱之前,路由器、手機、電視、機頂盒等“小玩意”,都曾被看好作為家居入口,且不乏巨頭湧入。手機憑藉便攜性、移動性和廣泛普適性,曾作為主要的控制終端萬能遙控器;而當下智能家居的交互方式已經越來越多樣化,手機基於觸屏+App的掌控略顯繁瑣多餘。隨着人工智能、機器學習、深度學習等技術的進一步發展,智能電視、音箱、機器人等入口將是更為自然的人機交互模式方向發展,開始向解放雙手的語音交互、生物識別等延伸。

(圖片來源於產城研究院)

然而,入口這個“大管家”在人機交互、機器互聯等方面仍然顯得有些心有餘而力不足。以「音箱」為入口為例,不同語音控制系統之間仍有隔閡,用戶戲稱,天貓精靈叫不醒小米機器,小度同學和米家檯燈之間如同雞同鴨講時。另外,智能家居的切入點也不應僅僅限於幾個“爆款”產品。雖然這些單品也都有一定入口價值並具備吸附能力,但都難以用一己之力承擔實現智能家居設備與場景的大統一。或許當下智能家居的殺手級入口、甚至“去中心化入口”仍伏在水下,需要交給時間去發掘。

平台搭建,合縱連橫與割據紛爭的抉擇

1.構築生態壁壘的宏大戰略

2018年2月,成立五年的BroadLink宣布完成D輪共3.43億元融資,是當時智能家居領域最大的一筆融資金額,BroadLink稱自己完成了從智能單品研發向全屋智能控制平台的轉型。12月,主打全屋智能控制平台的“有屋家居”更是完成了12億元的A輪融資,再次刷新業內單筆金額最大融資的紀錄。相比“以入口單品為中心,整合其他智能家居產品自建圈子”的小算盤,這種趨向於構建出一整套智能解決方案的大平台,發展前景更受資本青睞。

我們不妨將這種平台理解為智能家居之間的“普通話”,它提供了將各產品聯結在一起的中介形態,通過平台解決兼容性問題,能將更多智能產品連接起來,最終實現所謂的“萬物互聯”。而企業們自研智能硬件、跨界合作、開放生態等一系列動作,都是力求搭建以自身優勢為核心的閉環互聯生態平台體系。本質上就是建立自身封閉的體系標準,一隻手盡多地吸引各智能廠商加入,另一隻手盡多地籠絡用戶。一旦在用戶和入駐硬件企業上獲得壓倒性優勢便有望成為行業標準的制定者,延展商業模式,掌握家居市場的王者地位。

(圖片來源於產城研究院)

2.平台滲透,開放合作,還是跑馬圈地?

行業內有一定領先優勢的頭部企業,無疑都希望憑藉既有優勢,主導全屋智能生態的形成和發展。目前,因行業優勢不同呈現出多元化的發展方向,形成基於語音技術、傳統家電、協議開放、智能終端、開源系統管控等多股推動力量。

這些生態的構築相比曾經單品激烈競爭的戰鬥,已有了一定進步,大企業正在藉助平台的力量打破互聯壁壘,進而實現了更多的設備互聯、場景構築與體驗提升,而中小初創公司也可以利用大企業構築的平台資源發揮自我價值。但值得注意的是,這種壁壘的突破目前依然是局部性的,各自平台需要整合的要素基本相似,基本都得各自從底層芯片、協議標準到操作模塊系統開始構建出一整套平台。由此引發的問題也非常顯著,不僅造成大量資源同質投入、重複開發、惡性爭奪,而且各自開發的平台兼容性不強,五花八門的操作平台具備各自的獨立性,這也就成為了智能家居系統彼此融合的重大障礙。

令人眼前一亮的是,在上述五種平台搭建的領域,已經湧現了亞馬遜、小米、百度、海爾等一批領先者。

但我們也看到了京東作為國內較早布局智能家居的巨頭,如今表現卻差強人意。其實,京東開發的微聯APP早在2015年就成為了第一款完成跨品牌、跨平台智能設備控制、交互和數據彙集的移動應用。但隨後卻表現平平,這種“輕資產、互聯網平台”的方式,給人的感覺還是在搭建一個看似平台的“貨架”,本質上還是一個“京東商城”的一個變種。反觀小米更像是個苦下功夫的優等生。雖然沒有海爾作為傳統家電企業擁有龐大的產品線及市場佔有率優勢,也不具備亞馬遜大肆收購的大手筆資金實力,更是缺乏百度作為AI老大打造“喚醒萬物”技術條件及海量數據,但它在產品、渠道、技術等方面查缺補漏、全方位發展,切入多個細分領域進而飛速成長,與眾多傳統家電巨頭同台競技。

所以,所謂的智能家居平台搭建不僅僅是簡單的將不同產品聚合起來“跑馬圈地”活動或“空手套白狼”謀划。更多情況下,需要真槍實彈的投入硬件終端、系統集成、內容服務、銷售渠道,多方面增強提升綜合戰鬥力。步入“智能互聯”的新階段,在未來發展中,不斷提升底層技術能力,积極開放雲服務、數據、接口等生態圈資源,同時建立趨於統一的行為規範或標準,或許將是佔據市場份額的關鍵。

(圖片來源於產城研究院)

3.平台級的共贏合作,共同迎接互聯互通時代

未來,在以場景為中心、以用戶為中心的萬物互聯時代下,以開放共贏為基礎的互聯互通新模式,是行業不可逆的變革趨勢。正如雷軍所說,做生意要“把朋友弄得多多的,把敵人弄得少少的”,巨頭們都傾向以越來越開放的姿態迎接家庭智慧升級的新浪潮。隨着平台級之間的跨界合作步伐加快,未來將是彼此依存、共生共贏,智能家居或許將全面走向互聯互通的“共產主義”時代,推動行業向系統化方向發展。

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北和能,南中寓,加速度發展的裝配式裝修初露鋒芒

2019年,中國家居家裝產業將迎來一個全新的拐點時刻,家居建材上市公司開始試水新模式,同時也是企業重新回歸理性思考和經營用戶的關鍵一年,未來,無論產業未來怎麼風起雲涌,有一條是不變的,只有那些真正聚焦用戶價值和具備提案設計能力的公司,才有機會成為偉大的品牌。

5月17日,億歐將在北京四季酒店舉辦GIIS 2019中國家居家裝產業創新峰會,規模1000人,除了邀請行業大伽,我們將在大會上發布年度重要研究報告和系列榜單,聚焦全球和國內兩大家居市場及知名品牌研究,屆時將舉辦閉門私享會,億歐家居將主導去做獨家內容分享,分享一下我們對於產業的深度看法,期待您的到來。

與此同時,億歐家居將在4月12號舉辦2019第三場預熱城市論壇全屋整裝產業論壇(江蘇南京),歡迎大家關注!

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杏彩客戶端_結合消費行為和心理將智能家居客戶分類

【中國安防展覽網 企業關注】記得比爾蓋茨曾說這樣一句話:“在不遠的未來,沒有智能家居系統的住宅會像今天不能上網的住宅一樣不符合潮流。”現如今,隨着人工智能大潮,智能家居在國內掀起一股浪潮。 客戶分類對於 …,【中國安防展覽網 企業關注】記得比爾蓋茨曾說這樣一句話:“在不遠的未來,沒有智能家居系統的住宅會像今天不能上網的住宅一樣不符合潮流。”現如今,隨着人工智能大潮,智能家居在國內掀起一股浪潮。,客戶分類對於所有銷售企業來說,都是一項重要的工作。客戶分類的目的不僅僅是為了銷售過程中對客戶進行統一的識別,也常常用於後續對客戶進行針對性的管理,並對後期服務及營銷作相應的數據支持,做好個性化服務與專業化營銷。,下面揚子智能家居小編就以消費行為和消費心理,對目前的智能家居客戶作一下簡單分類,並對分類后客戶的應對技巧做一個簡單分析,大家一起討論一下,共同學習進步。,客戶分類常見的分類方法,是以消費行為和消費心理進行分析。智能家居企業可以針對不同的客戶提供不同的產品,針對不同消費心理提供不同的促銷手段等等。在分類后的客戶數據中進行挖掘更有針對性,並可以得到更有意義的結果。,

【中國安防展覽網 企業關注】記得比爾蓋茨曾說這樣一句話:“在不遠的未來,沒有智能家居系統的住宅會像今天不能上網的住宅一樣不符合潮流。”現如今,隨着人工智能大潮,智能家居在國內掀起一股浪潮。

客戶分類對於所有銷售企業來說,都是一項重要的工作。客戶分類的目的不僅僅是為了銷售過程中對客戶進行統一的識別,也常常用於後續對客戶進行針對性的管理,並對後期服務及營銷作相應的數據支持,做好個性化服務與專業化營銷。

客戶分類常見的分類方法,是以消費行為和消費心理進行分析。智能家居企業可以針對不同的客戶提供不同的產品,針對不同消費心理提供不同的促銷手段等等。在分類后的客戶數據中進行挖掘更有針對性,並可以得到更有意義的結果。

下面揚子智能家居小編就以消費行為和消費心理,對目前的智能家居客戶作一下簡單分類,並對分類后客戶的應對技巧做一個簡單分析,大家一起討論一下,共同學習進步。

一、價格敏感性客戶

價格型客戶,也稱為價格敏感型客戶,這類客戶在選購智能家居產品或者方案的時候,首先考慮的是自己能不能用?經常用低價產品的價格來要求品牌產品,在心裏認為所有的價格都是沒有辦法接受的。在內心深處,決定是否購買的唯一要素就是價格。

這類客戶從購房的戶型上來說,大多屬於經適房、小戶型房。這類客戶目前佔大多數,一般都有買房的貸款壓力。

對於這類客戶的應對技巧主要有以下幾個方面:

(1)注重降價策略:

這類客戶關注的就是價格,因此他們目標明確,就是如何以低價格買到產品,此類型的客戶經常會讓不同的人來殺價。在未明確是否降價之前,我們關鍵的是要知道客戶內部採購人員的影響力或決策力,通俗的話講就是哪個可以拍板。

假如不能確定採購人員在採購流程中所扮演的角色,那降價則只能是“不一定”。一般的銷售人員如果想急於拿下項目,就會在採購人員前輕易降價。而採購人員的職能主要是收集信息,並不能起到后定奪的作用,因此銷售人員很容易在逐次經過採購經理、副總、甚至后拍板人這些關口時被“斬價”。

(2)把握降價時機

過早的談及價格對於終成交是有百害而無一利的。要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說,底線價格的交易是雙贏的結果,但誰贏得多一點,誰贏得少一點則大不相同。過早涉及價格的直接後果就是泄露了自己的價格底線,就會喪失銷售中的主動權。同時,任何產品都不可能滿足客戶的需求,這些都會變成要求降價的理由。

報價的佳時機是在雙方溝通充分后,即將達成交易之前。這樣,一旦報價就可以直接轉入簽約,減少了討價還價的因素和時間。而且,在前期的溝通中,客戶的需求我們明確了,產品的特點、用途客戶也都了解了,這時候這些因素已不再構成降價的合理理由。

(3)讓客戶有滿足感

客戶尋求低價格的談判以促成銷售。我們在降價的過程中,要讓客戶有滿足的感覺往往可以使談判更容易進行。

(4)視線的轉移

將降價談判轉移到智能產品的附加值或其它方面。客戶有其它額外的需求,當這些需求給客戶帶來的利益高於談判所得價格時,他就會很可能放棄、忽略或者降低降價的要求。比如送一些贈品或延長保修時間等等。

二、經濟型客戶

這類客戶具有一定經濟實力,在消費觀念上注重價格和實際效用、內在質量等,例如:穩定性、安全性、使用是否方便等。另外,還會關注到產品的環保、售後服務等方面。

這類客戶購房主要是城市中的商品房,大多是首套住房,面積和價格適中,工作收入可觀,知識層次較高,年齡主要集中在30歲左右的城市白領。

對於經濟型客戶的應對技巧主要有以下幾個方面:

(1)善於把握客戶的心理

經濟型客戶講求產品的性價比,即用同樣的錢所買到的產品一定是自己滿意的,或者說同樣的產品在成交時出低的價格。他們喜歡侃價、喜歡挑毛病,往往挑的毛病越多,說明他們購買的慾望越強。銷售員抓住他們的這種心理,往往能達成理想的交易。

(2)突出產品的價值

在銷售過程中,我們要明確告知客戶購買智能家居產品或者服務能給其帶來什麼效果,產品或服務的主要功能是什麼,具體能做哪些事,讓客戶對產品和服務的價值有深刻的認識,贏得他們對智能家居企業產品和服務的認可。

(3)突出產品的優點

這類客戶喜歡買到稱心的商品和服務,如果他能詳細了解智能家居產品或服務的優點,那麼他購買的可能性就越大,購買慾望就越強烈。企業銷售人員在介紹產品和服務的優點時,要善於與同類產品或者相關的替代品在價格、性能和質量上做對比,讓客戶通過自己的比較判斷得出結論。另外,好能讓客戶實地體驗一下實際使用效果,這樣會起到事半功倍的效果。

(4)先發制人,製造緊張氣氛

在和經濟型客戶見面時,首先要洞察客戶的真實意圖和購買動機,在面談時造成一種緊張的氣氛,使對方認為只有當機立斷做出購買決定才是明智之舉。這樣在接下來的洽談中,銷售人員就可以佔據主動。

(5)突出價格的合理性

當銷售人員向客戶介紹產品時,客戶先想知道的是產品的價格,進而判斷它的合理性,所以銷售人員要通過各種方式讓客戶知道正在出售的產品的價格在市場上是很合理的。例如,把價格和生產成本進行簡單的比較,或把產品價格和當地居民的消費水平和平均物價水平做比較,另外還可以從產品的使用壽命,便利性等方面做介紹。

(6)適時給予降價

經濟型客戶喜歡侃價,而且往往在將要達成協議前還會提出許多的額外要求,如打折扣等。所以銷售人員在和客戶討價還價的過程中,不能急於降價,不要把能夠給客戶的所有優惠早早透露出來,讓客戶充分地侃價后,再給予適當的優惠或降價,達到銷售產品和滿足客戶心理需求的雙重目的。

(7)注重案例的利用

經濟型客戶因為生活和工作中處於上升地位,但是其經濟能力還不是很寬裕,所以沒有安全感,除了在銷售中強化智能家居企業品牌、環保、售後服務的安全以外,更需要用案例讓他們找到群體的安全感,例如隔壁小區都安裝了等等,這樣會讓這類客戶更為放心。

(8)加強售後服務和維修工作

在經濟型客戶購買智能家居產品后,應該加強產品的售後服務和維修工作,做好定期回訪工作,讓這些客戶深深地喜歡上企業的智能家居產品和服務,進而在生活中宣傳產品。因為在他們生活的社區里,他們往往對購買商品有一種無形的導向作用,有利於企業在該地區擴大銷售規模。

以上是本小編對智能家居客戶中人數佔比大的一部份人做的分析,如大家還有其它想法的歡迎給本小編留言。(原標題:智能家居客戶分類(上))

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杏彩平台登陸_CITE 2019丨海爾主導智慧家庭安全標準立項,為行業消除技術隱患

國內外關於智能家居安全的標準較少而且分散,沒有一個能夠覆蓋整體的安全標準。,2019年4月10日,第七屆中國电子信息博覽會(CITE 2019)在深圳舉辦,海爾攜全屋智慧家庭解決方案亮相,並宣布由海爾U+主導的智慧家庭行業首個整體安全標準正式通過了“中國智慧家庭生態聯盟”立項,這意味着海爾將牽頭智慧家庭行業整體安全標準的制定。,開場后,海爾U+智慧生活平台的申文茂介紹了安全標準立項的背景。之所以要制定安全標準,是因為智慧家庭是一個直接關係用戶信息安全的場景,一旦敏感數據泄露,就有泄露個人隱私的風險。所以,智慧家庭的安全問題越來越嚴峻,一旦遭遇黑客的非法入侵,不僅給給消費者帶來損失,也為行業的發展帶來巨大阻力。,基於目前行業發展現狀,海爾U+提出了端到端的智慧家庭安全體系,覆蓋智能家電設備、操作系統、APP、通信模塊、雲平台以及個人信息保護等系列標準,從APP、雲端、網絡通信、設備模塊、身份驗證、控制授權、訪問加密、安全綁定、數據和隱私保護等模塊和業務,展開整體安全防護。,而在此之前,國內外關於智能家居安全的標準較少而且分散,比如說有模塊的安全標準,有整機的安全標準,但是沒有一個能夠覆蓋模塊、整機、通信鏈路、雲平台、APP,語音圖像交互等整個系統的安全標準,但是缺少任何一個環節,都存在技術隱患。,

2019年4月10日,第七屆中國电子信息博覽會(CITE 2019)在深圳舉辦,海爾攜全屋智慧家庭解決方案亮相,並宣布由海爾U+主導的智慧家庭行業首個整體安全標準正式通過了“中國智慧家庭生態聯盟”立項,這意味着海爾將牽頭智慧家庭行業整體安全標準的制定。

智慧家庭行業需要“整體”安全標準

開場后,海爾U+智慧生活平台的申文茂介紹了安全標準立項的背景。之所以要制定安全標準,是因為智慧家庭是一個直接關係用戶信息安全的場景,一旦敏感數據泄露,就有泄露個人隱私的風險。所以,智慧家庭的安全問題越來越嚴峻,一旦遭遇黑客的非法入侵,不僅給給消費者帶來損失,也為行業的發展帶來巨大阻力。

而在此之前,國內外關於智能家居安全的標準較少而且分散,比如說有模塊的安全標準,有整機的安全標準,但是沒有一個能夠覆蓋模塊、整機、通信鏈路、雲平台、APP,語音圖像交互等整個系統的安全標準,但是缺少任何一個環節,都存在技術隱患。

基於目前行業發展現狀,海爾U+提出了端到端的智慧家庭安全體系,覆蓋智能家電設備、操作系統、APP、通信模塊、雲平台以及個人信息保護等系列標準,從APP、雲端、網絡通信、設備模塊、身份驗證、控制授權、訪問加密、安全綁定、數據和隱私保護等模塊和業務,展開整體安全防護。

申文茂介紹,此次並非海爾首次參与行業標準的制定,此前海爾已經在智慧家庭和物聯網積极參与國際和國內的標準制定,制定了一個全球化的標準網絡,參与了IEC、ITU、ISO三大國際標準組織。

最後,中國电子技術標準化研究院的孫齊峰介紹了“中國智慧家庭生態聯盟”,該聯盟在4月9日的“中國智慧家庭高峰論壇”上正式成立,目的是為了解決智慧家庭產業還存在的產業範疇不清晰、互聯互通程度不足、標準體系不完善等問題。聯盟由中國电子技術標準化研究所牽頭聯合國內相關單位成立,海爾在其中擔任副理事長職務。其他成員還包括聯想、華為等。

傳統家電廠商們的“陽關道”與“獨木橋”

在本屆CITE現場,海爾展區的內容與其他傳統家電廠商有很明顯不同。其他廠商的展區依然以前沿的显示設備為主,包括各類融合新技術的電視、手機等。而海爾並沒有強調任何一款單體設備,只是展示了客廳、廚房、衛生間三個場景下的整體解決方案。

海爾的廚房場景解決方案

如果說各類家電的互聯是智慧家庭2.0,那海爾目前在做的事情屬於3.0階段的內容。也就是在各類設備互聯互通的基礎上,實現整體的智能,海爾將其稱之為優家雲腦。據了解,海爾U+所覆蓋的應用場景包括:智慧空氣、智慧美食、智慧洗護、智慧娛樂、全屋智能、智慧用水。以智慧用水為例,當雲腦感應到用戶回家,便會做出反應,自動將水溫提高到合適的溫度。

反觀其他家電廠商,其創新主要圍繞显示技術,比如8K,摺疊屏,mini led,激光显示等。這些展示內容的差異,在一定程度上也折射出海爾與其他廠商在戰略上的差異。

OLED摺疊屏

8K電視

隨着智能家電、通信及大數據等技術的發展,智慧家庭產業已經進入了一個新的高速發展階段。有數據显示,2018年全球智能家電家庭設備銷售量將增加至19.4億個,價格下降、服務提升、體驗改善以及技術的快速發展是促進需求量不斷上升的主要因素。雖然在本屆CITE上,整體解決方案還不算主旋律,但相信不用太久,大部分傳統家電廠商都會像海爾一樣,針對家庭場景提出整體解決方案,更积極地拓展智慧家庭市場。

2019年,中國家居家裝產業將迎來一個全新的拐點時刻,家居建材上市公司開始試水新模式,同時也是企業重新回歸理性思考和經營用戶的關鍵一年,未來,無論產業未來怎麼風起雲涌,有一條是不變的,只有那些真正聚焦用戶價值和具備提案設計能力的公司,才有機會成為偉大的品牌。

5月17日,億歐將在北京四季酒店舉辦GIIS 2019中國家居家裝產業創新峰會,規模1000人,除了邀請行業大伽,我們將在大會上發布年度重要研究報告和系列榜單,聚焦全球和國內兩大家居市場及知名品牌研究,屆時將舉辦閉門私享會,億歐家居將主導去做獨家內容分享,分享一下我們對於產業的深度看法,期待您的到來。

與此同時,億歐家居將在4月12號舉辦2019第三場預熱城市論壇全屋整裝產業論壇(江蘇南京),歡迎大家關注!

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杏彩安全嗎?_下沉市場的智能音箱究竟比拼什麼?

先說個故事。 作為一個“東西多就會死星人”,我試過很多種方式來處理舊衣物。後來發現,一些二手電商平台上會有人專門回收舊衣物。於是我聯繫了其中一位。 按理說,這種電商往來應該不會產生什麼溝通交流。奈何我 …,先說個故事。,作為一個“東西多就會死星人”,我試過很多種方式來處理舊衣物。後來發現,一些二手電商平台上會有人專門回收舊衣物。於是我聯繫了其中一位。,范大姐告訴我,她家在山東萊州的農村。丈夫出外打工,自己在家務農之外,開了個做布藝拉花的網店。舊衣服就是消毒撕碎之後做拉花的,主要供給當地酒店,也做裝飾品在網上出售。,按理說,這種電商往來應該不會產生什麼溝通交流。奈何我遇到的這位范大姐極其健談,一來二去就熟絡了起來。直到現在,范大姐還沒事就問我有沒有舊衣服可以給她。,

先說個故事。

作為一個“東西多就會死星人”,我試過很多種方式來處理舊衣物。後來發現,一些二手電商平台上會有人專門回收舊衣物。於是我聯繫了其中一位。

按理說,這種電商往來應該不會產生什麼溝通交流。奈何我遇到的這位范大姐極其健談,一來二去就熟絡了起來。直到現在,范大姐還沒事就問我有沒有舊衣服可以給她。

范大姐告訴我,她家在山東萊州的農村。丈夫出外打工,自己在家務農之外,開了個做布藝拉花的網店。舊衣服就是消毒撕碎之後做拉花的,主要供給當地酒店,也做裝飾品在網上出售。

范大姐問我是干什麼的,我就略微講了一下AI和自媒體。有點讓我沒想到的是,范大姐接話說AI她可懂。她家裡現在有兩台小度音箱。自己用一個,閨女用一個。她給我講,做拉花時候很無聊,就靠用小度聽小說解悶,無聊了還跟小度聊天,聊起音箱使用技巧比我都熟練。

讓我印象尤其深刻的是,她告訴我們他們村子離快遞點很遠,這台小度,是她騎自行車20里路才拿回來的。結果後來閨女老是跟她搶,她就又買了一台,又騎了20里拿回來。

這可能就叫人生中的隱藏任務,只是想處理下舊衣服的我,居然不可避免地展開了一段關於智能音箱和農村市場的思考。

後來我反覆問了范大姐不少關於音箱使用的問題,還想讓她幫忙採訪了一些鄉親。結果出乎我的意料,在一個已經算偏遠的膠東鄉村,智能音箱的接受度居然遠超過我的常識預期。

這背後的原因和預兆,也許真的值得考慮。

結合跟范姐的聊天,以及對智能音箱下沉市場一些觀察,我想已經有必要,對這個目前來說還相對陌生的AI市場做一個速寫:究竟是什麼樣的用戶,正在三四線城市與鄉村地區使用與智能音箱對話?他們對AI的接納,又意味着什麼?

畫像一:剛需

總體感受下來,范姐是一個樂天派,同時她的生活並不寬裕。這一點既體現在她的精打細算里,也呈現於她對生活並不算少的抱怨里。

但是在給孩子買音箱這件事上,她卻並沒有猶豫。問及原因,她說孩子老師推薦過百度的音箱,一個是讓孩子回來聽名著,練成語,再一個老師強調讓孩子跟着音箱練習說普通話。純真的普通話對話,這一點在膠東的農村小學其實並不容易達成。

不難看出,所謂下沉市場,即泛指中國三四線城市,以及農村地區的用戶,對智能音箱的價值定位,與都市家庭是截然不同的。

毋庸諱言,勞動力遷移和鄉村空巢化,正在帶給小鎮和鄉村更多屬於這個歷史階段的“特殊情況”。而這一過程中湧現的新需求,恰好是必須用對話式AI這種技術來填補的。比如這幾個側影中,不難發現智能音箱的需求究竟在哪裡:

1、空巢老人的陪伴感

今天,很多小鎮和鄉村,主要居民已經是留守的空巢老人。在基本的經濟與醫療之外,他們最需要的就是陪伴感。而在兒女遠離的背景下,陪伴感往往需要科技來填補,這也是固定電話和半導體收音機,為什麼依舊是老人的剛需。而在寬帶問題被解決后,智能音箱可以更好滿足這一需求。有屏的智能音箱,讓不會用手機的老人可以與兒女更方便視頻。而優質的內容與語音對話,則完全可以取代收音機。

2、留守家庭的娛樂

在今天,像范姐一樣的農村主婦並不在少數。她們留在鄉下支撐起家庭,同時要承擔繁重的工作。其實對她們而言,能全身心坐到電腦或電視前的時間同樣是奢侈的,更多需要的,是工作之餘的娛樂陪伴。而這一點目前似乎也必須依靠娛樂音箱來填充。

3、農村兒童的教育

另一個剛性需求在於,智能音箱帶來的對話式教育,可能在都市家長眼中更接近一個教育補充或者教育遊戲,而在英語、科學、語文,甚至普通話教育都嚴重匱乏的地區,用音箱帶來的專業加無人工成本教育,可能是早期教育唯一的解決方案。

4、返鄉的禮物

2018年底,在春節購物數據中,我們發現智能音箱作為回鄉禮物的比率提高,尤其在東南沿海打工的雲貴川地區返鄉者,尤其願意將智能音箱作為禮物。對於務工者來說,物美價廉,能引起孩子驚嘆和鄰居誇讚的春節禮物同樣是個剛需。而這也是智能音箱快速下沉的最大動力之一。

很多問題或者說需求,目前還無法用智能音箱之外的方案來解決,這是我們所見的第一個畫像。

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杏彩註冊1960_智能魔鏡會成為智能家居高頻交互“第四屏”么?

智能魔鏡有一點優勢在於,人在審視自己的時候除了通過鏡子,幾乎沒有其他合適的產品,而且鏡子是普遍存在並且幾乎每天都會被使用的產品。,“魔鏡魔鏡,誰是世界上最美麗的人?”人跟鏡子對話交流的場景,如今可能不僅限於童話故事里了,在未來,可能是你最普通的日常習慣。,AIoT技術浪潮下,家庭場景中的一切設備都在加速智能化升級,新的交互方式變革以及商業切入點讓各類廠家找到了全新的進擊方式,智能的家電、門鎖、燈光音效、掃地機器人、智能音箱等等都開始日益成為被消費者熟知的產品品類。,億歐家居日前採訪到銳吉科技CEO金飛,銳吉科技是一家智能显示設備和智能家居產品製造商,“智能魔鏡”便是旗下的主打產品之一,據了解,2018年底,銳吉科技獲得由雲啟資本領投的數千萬元A輪融資,目前正加速在家居、別墅會所、酒店、商業場所等領域發力智能魔鏡的落地。,甚至,連我們家家戶戶最常見的鏡子現在也開始智能進階,成為一種新的交互入口和操控面板,成為有“魔力”的鏡子。,

“魔鏡魔鏡,誰是世界上最美麗的人?”人跟鏡子對話交流的場景,如今可能不僅限於童話故事里了,在未來,可能是你最普通的日常習慣。

AIoT技術浪潮下,家庭場景中的一切設備都在加速智能化升級,新的交互方式變革以及商業切入點讓各類廠家找到了全新的進擊方式,智能的家電、門鎖、燈光音效、掃地機器人、智能音箱等等都開始日益成為被消費者熟知的產品品類。

甚至,連我們家家戶戶最常見的鏡子現在也開始智能進階,成為一種新的交互入口和操控面板,成為有“魔力”的鏡子。

這是個真需求還是個偽命題?

億歐家居日前採訪到銳吉科技CEO金飛,銳吉科技是一家智能显示設備和智能家居產品製造商,“智能魔鏡”便是旗下的主打產品之一,據了解,2018年底,銳吉科技獲得由雲啟資本領投的數千萬元A輪融資,目前正加速在家居、別墅會所、酒店、商業場所等領域發力智能魔鏡的落地。

金飛透露,近三年來公司的業務基本每年都保持300%多的增長,2019年預期可以做到三個億的營收,對於一家創業公司來說,智能魔鏡成為被資本和市場認可接受的新產物,似乎正趕上了好時候。

“在物聯網時代,交互方式、信息的流轉通路和渠道會發生重大變化。我們認為物聯網時代將至少有60倍的信息增速,而反觀在傳統家庭場景中負責跟人們發生交互的設備原本是很少的,最普遍存在的只有電視、手機、電腦,信息不斷增加,而與人發生交互的設備品類卻沒有增加,這個時候我們思考是不是可以有第四屏的概念出來?另一方面,現在一把門鎖、一個掃地機器人、一盞燈都開始慢慢智能化,產生了更多的信息,什麼設備可以更多地承載信息並能跟人發生密切交互也變成了一個非常核心的問題。”金飛分析道。

於是,除了為設備增添語音、視覺、傳感等新的交互方式外,打造家居場景下的“第四屏”成為一種行業趨勢,這似乎跟很多廠家開始在各類家電上裝上大屏幕、為用戶打造智能家居控制面板的做法相似,只不過金飛和團隊選擇的是從鏡子入手。

“經過移動互聯網時代之後,智能手機目前的問題是負載的信息太重了,你所有的信息都要通過手機去翻去看,根本看不過來。智能鏡有一點優勢在於,人在審視自己的時候除了通過鏡子,幾乎沒有其他合適的產品。”

金飛認為,鏡子有它的屬性和特徵,它是普遍存在並且幾乎每天都會被多次使用,鏡子是每個家庭浴室間的標配,如果家裡有女性的話還會有試衣鏡、梳妝化妝鏡等多面鏡子,此外商場裏面也到處都是鏡子,從公共的衛生間到服裝、美妝、護膚品的零售終端店面等場景,鏡子都是不可或缺。在物聯網和智能化普及的浪潮中,市場機會就在於把這些傳統的鏡面改造或者替換成智能鏡面。

那智能魔鏡會成為控制中心或者樞紐類的產品么?金飛表示,智能家居現在有幾個關鍵的邏輯在被行業認同,第一是逐漸去中心化;第二是長尾市場;第三個是碎片化且萬物互聯的狀態;新一代的智能鏡子產品將逐漸演變成一種新的計算平台。

智能鏡子是新的交互入口和計算平台

從技術路徑來看,金飛認為做好智能魔鏡產品至少需要在四方面下足功夫,銳吉电子給自己的智能鏡系統命名為Mirror Master OS,也包含了這四個核心部分。

第一層是協議庫,使智能魔鏡具備能夠連接周邊其他智能產品的能力。金飛表示目前Mirror Master協議庫裏面可以連接5000多款產品,包括主流華為HiLink、小米米家、美的、海爾、塗鴉智能等等智慧家居生態平台和系統,覆蓋健康類設備、個護類設備、電工類設備、水系、空氣、黑電、白電、安防監控等設備種類,基本涵蓋居家生活每天都用到的產品類別。

第二層就是系統需要聚合內容庫,具備多樣化的功能呈現。比如有人站到鏡子前,對於一個商務人士來說,可能需要智能鏡提醒今天重要的日程和會議安排、事項處理以及今天的重要新聞頭條,亦或是到達客戶地點的路徑規劃等等;而對於一個女人來講,可能更需要一些護理知識,化妝指南,以及今天戶外的紫外線強度、出行建議、化妝品護膚品推薦等信息;對於家中小孩來講,可能需要放個兒歌或者早教動畫,比如學刷牙的小視頻小常識等,需要從新聞、電台、音樂、視頻以及出行信息、地圖等領域聚合內容方面的生態合作。

第三層是算法庫,智能鏡子要學會識別並學會看懂站在前面的用戶,要能夠針對不同用戶發生不同的交互。比如在零售終端的鏡子,則需要辨別是不是本店的會員或者常客之類的。

第四層就是系統要具備統一生態的能力,除了調配不同通信協議之間的數據轉化和連接之外,還要把自己定義的數據類別進行一種個性化擬合。比如說,智能鏡能根據今天的室外紫外線情況,來觀測用戶的皮膚狀態、並精確地分析推薦使用最合適的護膚品等信息。

“我們公司目前是家用和商用兩條線,從行業角度來講,一個是智能家居,一個是新零售。家用方面通過地產、酒店、智能家居等渠道滲透,率先服務上第一批接受能力強、購買能力強、相對年輕化的群體。商用方面主要服務於新零售,比如服裝店、美業的美容店、化妝品店等,為門店與消費者快速建立連接,幫助商家提升銷售轉化率以及顧客服務能力。”金飛對億歐家居說。

2019年,銳吉科技將會有兩個新的動作,首先組建一個魔鏡同盟,希望更多的企業能夠參与進來,把自己的平台能力進行輸出,一起來做大這種產品品類,希望最終形成一個系統化的運營。

另外,銳吉科技計劃在C端做一些輕量級產品,進攻“螞蟻市場”。所謂螞蟻市場,也就是無品牌市場,比如消費者要買一輛汽車、化妝品、傢具、吹風機,小家電等等,都能瞬間在腦海里想起一些品牌概念,而當想買一面鏡子時,很多人說不出來要買什麼品牌的鏡子的。金飛認為智能鏡這樣的產品出現將會在智能時代讓消費者對於鏡子的認知做一個重塑,對於廠家、品牌和行業來說都是一次巨大機會。

億歐家居還了解到,在大健康方向,智能鏡子可能還會在人體健康輔助方面發揮用武之地,比如用戶在照鏡子的時候直接完成面診和舌診,通過外在連接的監測設備比如血壓儀、體脂秤、手環、皮膚掃描儀等綜合記錄用戶的日常生理體征,匯總數據形成報表與健康建議,讓用戶每天照鏡子就可以完成一個日常的健康監測。

單品易爆,行業尚緩

金飛對億歐家居表示,目前參与到智能鏡賽道的品牌正在增多,這也印證了這個產品的發展方向是非常可觀的。但目前來看,產品做出來到做好還有很大差距,拿銳吉智能魔鏡舉例,涉及到的核心技術面包括鏡面的光學膜層,如何讓鏡子在显示畫面和內容的時候更清晰,而內容消失的時候鏡面怎麼更接近一面鏡子是個技術難點。第二個鏡面显示鏡面互動,對显示LCM部分的重新定製,對於色溫、功耗、亮度包括量子點方面的重新設計和優化;第三個方面是Mirror Master OS系統以及系統里四大核心的強化;第四個涉及到模塊化設計包括防水、寬溫显示屏等技術要素,這些都需要一定的時間和技術積累。

“智能家居算是物聯網在家庭場景中的一種具體表現,物聯網落地的趨勢已經非常明顯了,比如我們談智慧城市,通過城市大腦、數據層、AI計算、採集終端、決策機制和處理機制等實實在在提高了城市的運行效率,但是在家庭場景下是一個鬆散的決策過程而不是一個主導型決策過程。”

在金飛看來,目前行業中智能單品有可能出現比較陡的發展曲線,比如說突然間今年大家都在做或者都在買什麼產品,這屬於單品爆發,但整個智能家居大行業是需要由多套產品或者體系聚合后才能實現的升級體驗,而且如果想要全方位體驗的話目前的客單價還是特別高,這個接受和認知還是需要一個逐漸滲透的過程。智能家居就像物聯網裡面的2C產品,它的接受方式是按戶決策的,每個家庭對智能家居的理解和需求不同,它的發展曲線也會相對緩慢,對於創業公司來說,不要期待行業能在短期內突然爆發並帶來巨大的收益,而是需要先找對方向,把產品和服務打磨好做長線戰略才是關鍵。

2019年,中國家居家裝產業將迎來一個全新的拐點時刻,家居建材上市公司開始試水新模式,同時也是企業重新回歸理性思考和經營用戶的關鍵一年,未來,無論產業未來怎麼風起雲涌,有一條是不變的,只有那些真正聚焦用戶價值和具備提案設計能力的公司,才有機會成為偉大的品牌。

5月17日,億歐將在北京四季酒店舉辦GIIS 2019中國家居家裝產業創新峰會,規模1000人,除了邀請行業大伽,我們將在大會上發布年度重要研究報告和系列榜單,聚焦全球和國內兩大家居市場及知名品牌研究,屆時將舉辦閉門私享會,億歐家居將主導去做獨家內容分享,分享我們對於產業的深度研究分析,歡迎大家關注!

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