杏彩首頁_不想被“小黑盒”3秒開鎖?選對智能門鎖是關鍵

年關臨近,家庭防盜再次成為了網友們熱議的話題,不同以往的是,一種據說能3秒開鎖的“小黑盒”的出現,讓備受年輕家庭青睞的智能門鎖成為了大眾關注的焦點。難道智能門鎖真的在“小黑盒”面前不堪一擊,無法守護家 …,年關臨近,家庭防盜再次成為了網友們熱議的話題,不同以往的是,一種據說能3秒開鎖的“小黑盒”的出現,讓備受年輕家庭青睞的智能門鎖成為了大眾關注的焦點。難道智能門鎖真的在“小黑盒”面前不堪一擊,無法守護家居安全?,,其實,行業安全專家在分析了“小黑盒”這種人工閃電製造器形式的破門方式后,指出“小黑盒”只適用於市場上一些技術水準相對不完善的智能門鎖,只要選對產品,用戶還是可以高枕無憂,不懼“小黑盒”,那麼怎樣選擇一款靠譜的智能門鎖呢?安全專家也給出了以下幾條建議。,圖:“小黑盒”,即人工閃電製造器,

年關臨近,家庭防盜再次成為了網友們熱議的話題,不同以往的是,一種據說能3秒開鎖的“小黑盒”的出現,讓備受年輕家庭青睞的智能門鎖成為了大眾關注的焦點。難道智能門鎖真的在“小黑盒”面前不堪一擊,無法守護家居安全?

圖:“小黑盒”,即人工閃電製造器

其實,行業安全專家在分析了“小黑盒”這種人工閃電製造器形式的破門方式后,指出“小黑盒”只適用於市場上一些技術水準相對不完善的智能門鎖,只要選對產品,用戶還是可以高枕無憂,不懼“小黑盒”,那麼怎樣選擇一款靠譜的智能門鎖呢?安全專家也給出了以下幾條建議。

首先,專家指出,選購門鎖鎖芯安全級別一定要高。即使沒有用過智能門鎖的人,也應該聽說過C級安全鎖芯,配備了這種鎖芯的門鎖是目前市場上安全級別最高的門鎖,小偷想用鋼絲或是萬能鑰匙進行開鎖,幾乎是不可能的,而且據說只要看到這種鎖芯,小偷們都會繞道而行。所以,不管是選購智能門鎖還是普通門鎖,鎖芯都要認準C級安全鎖芯,才更安全。

(C級安全鎖芯)

當然,鎖芯夠硬還不算萬無一失,還需要有更全面的安全防護設計。大家在選擇智能門鎖時,一定要看好是否帶有防撬鎖報警,防貓眼開鎖(防止小偷用專用的鉗子取下防盜門上的貓眼,從貓眼孔伸入特製工具,下壓把手打開防盜門)這兩項功能。簡單來說,配有這兩項功能的智能門鎖,不管是智能門鎖機身受到暴力破解,還是玻璃面板遭到暴力撬動,都會第一時間自動觸發警報,在震懾不法分子之餘,門鎖還會立刻報警並第一時間通過APP通知主人,有效守護家居財產安全。

以上兩項功能,會讓智能門鎖在應對惡意破門時更“聰明”,而好用的智能門鎖當然還不止如此,使用者更安全更便捷才是核心。所以,在選購智能門鎖時,就要優先選擇搭載活體半導體指紋傳感器技術的門鎖,而且傳感器採集面積越大越好。因為傳感器採集面積越大,就意味着半導體器件越多,識別指紋時也就更靈敏,“無感知解鎖”的暢快才是智能門鎖最大的新體驗。

圖:位於智能門鎖把手部位的指紋傳感器

另外,安全專家還特彆強調,雖說高科技很重要,但用戶在選購時也不能盲目的只看技術:比如現階段出現的一些帶有人臉識別、感應卡以及遠程開門的智能門鎖,就要根據自己居住環境的實際情況選擇,尤其是感應卡、遠程開門這樣的功能,一旦被人惡意複製或是盜開權限,不只是財產,自己與家人的安全也有可能受到威脅,反倒是像指紋解鎖這樣經過市場驗證的主流方式其實更適用於多數家庭需求。

滿足以上四條標準的智能門鎖,僅從產品本身上來看,就可以稱為稱職的“守門將”了,不過在品牌選擇上,建議廣大種草智能門鎖的消費者,盡量購買大品牌產品。因為大品牌除了產品本身有正規產品資質證書,更代表着完善的售後服務體系,安裝調試也都有技術保障,可有效避免給自己買個“麻煩”回來。只要按照以上的原則選擇智能門鎖,就可以不必因為3秒開門“小黑盒”的出現而陷入恐慌。

圖:360智能門鎖ORVIBO K1安裝實拍

近年來,隨着“萬物互聯”步伐的加快,以“智能門鎖”為代表的智能家居產品逐漸風靡,各大互聯網廠商、傳統門鎖硬件商,甚至就連家電巨頭紛紛進軍這一領域。而來到2019年,小廠已逐漸銷聲匿跡,反倒是一些背靠互聯網廠商的品牌逐漸成為市場的主流,360智能門鎖就是其中之一。

據了解,360先後推出了360智能門鎖旗艦版 S1、360智能門鎖ORVIBO K1、360智能門鎖M1青春版三款產品,每一款產品都經過了360 IoT生態守護計劃的黑客破解測試,以及安全實驗室的嚴格檢測,最大程度的降低了黑客、病毒的入侵風險,更有效預防克隆指紋ID、偽造密碼指令等隱患,安全係數比絕大多數智能門鎖更高。再綜合360智能門鎖1K-2K的價位,的確是現階段市場既安全又實惠的最佳選擇。

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杏彩官方ii_互聯網家裝實力雄厚 但為何難以滲透?

  【中國安防展覽網 智能家居】 2016年上半年,我國網上零售占社會消費品零售額比重達11.6%,這意味着零售行業的互聯網滲透率已超過10%。而根據今年第三屆中國建材家居產業發展大會發布的《2015年中國建材家居產業 …,  【中國安防展覽網 智能家居】 2016年上半年,我國網上零售占社會消費品零售額比重達11.6%,這意味着零售行業的互聯網滲透率已超過10%。而根據今年第三屆中國建材家居產業發展大會發布的《2015年中國建材家居產業發展報告》显示,2015年中國家裝建材行業市場規模達到41597億元,同比增長2.2%。然而,在面對這片超4萬億規模的藍海,互聯網家裝的滲透率卻僅為3%,這與互聯網在餐飲、服裝零售等其他傳統行業平均超過10%的滲透率相差甚遠。,但是互聯網家裝行業的從業者並不少,目前整個國內從事互聯網家裝的公司至少有200家,有過融資的公司也有將近百家,其中有少數公司的融資額度在1億美金以上,可是那麼多實力雄厚的互聯網家裝平台卻為何始終難以滲透到整個家裝行業呢?,一、 家裝行業本身具有局限性,互聯網家裝始終難以流行的病根到底在哪?,

  【中國安防展覽網 智能家居】 2016年上半年,我國網上零售占社會消費品零售額比重達11.6%,這意味着零售行業的互聯網滲透率已超過10%。而根據今年第三屆中國建材家居產業發展大會發布的《2015年中國建材家居產業發展報告》显示,2015年中國家裝建材行業市場規模達到41597億元,同比增長2.2%。然而,在面對這片超4萬億規模的藍海,互聯網家裝的滲透率卻僅為3%,這與互聯網在餐飲、服裝零售等其他傳統行業平均超過10%的滲透率相差甚遠。

但是互聯網家裝行業的從業者並不少,目前整個國內從事互聯網家裝的公司至少有200家,有過融資的公司也有將近百家,其中有少數公司的融資額度在1億美金以上,可是那麼多實力雄厚的互聯網家裝平台卻為何始終難以滲透到整個家裝行業呢?

互聯網家裝始終難以流行的病根到底在哪?

一、 家裝行業本身具有局限性

家裝行業本身的特殊性是造成互聯網滲入困難的重要原因,具體來說,首先家裝屬於房地產的下游產業,那些大房企豈能輕易放過這個巨大的消費市場,因此往往在自己的集中採購環節形成了自己垄斷的供應鏈,這種壁壘是不會輕易被打破的。

其次,和餐飲、服裝等消費不同,家裝的高貨值和重體驗決定了消費行為不可能隨時發生,頻次低且要求高。

另外,家裝行業的主要贏利點在於利用消費者和生產者中間信息的不對稱性來賺取差價,而互聯網給消費者搭建一個“全透明”的平台,價格透明、設計透明和施工透明,這樣一來裝修企業的利益該如何保證,將是一個需要不斷博弈的漫長過程。

二、 線上平台同質化嚴重

2015年初由於資本熱捧湧現出200多個家裝線上平台,發生了59筆融資,像土巴兔、齊家網這樣的公司更是獲得了上億的巨額融資,也因此被稱為“互聯網家裝元年”。而今年以來隨着整個創投市場的收緊,又有大批實力不夠的小企業扎堆滅亡。這些初創企業往往經驗模式千篇一律,缺乏有競爭力的服務。

目前網絡上的家裝互聯網平台主要有四類:1、以土巴兔、齊家網為代表的家裝信息中介服務類平台;2、以天貓家裝、宜家為代表的綜合家裝電商平台;3、以愛空間、有住為代表的垂直型互聯網家裝公司;4、以酷家樂、愛福窩設計師為主導的平台。拿設計師平台來說,很多家裝行業的創業者都專註於搭建和強化設計師生態,認為“設計師是用戶需要的”,在網頁里提供大量精美的裝修圖片,用戶看中哪一套方案就可以聯繫對應的設計師,齊家網旗下的移動平台——美裝修就屬於這一類,它在2015年上線以來已打造出國內具影響力的設計師生態圈,並開啟了設計師合伙人的新時代。除了做得比較出色的美裝修以外,還有很多設計類平台,但它們的成交量卻並不樂觀。

原因一是在於平台運營商對消費者需求偏好的設想並不正確,設計師可能只適合追求高品質、有一定審美要求且經濟條件允許的小部分消費者,而這一小部分人群卻有幾十家上百家互聯網平台去爭奪,其中的多數小平台都是毫無存在感的。

二是這些在這些平台上註冊的設計師質量並沒有保證,一些人打着“國內知名設計師”旗號實則一個妥妥的騙子。瀏覽數個家裝APP的設計師專區,很明顯地發現重複率太高,設計圖片、主題雷同的情況比比皆是。如此一來,借用馬雲爸爸的一句話“即便豬在颱風口也能飛上天,但是風一過掉下來的也還是豬”,那些盲目自信、缺乏創新的小企業只能慘遭淘汰。

三、供應鏈整合能力不足

家裝行業是一個極其龐大和複雜的行業,供應鏈在整個裝修流程中是貫穿始終的,涉及到的利益相關者繁多,同時也是主要的盈利點,而當前各互聯網平台在供應鏈管理方面問題還很多。

首先,家裝行業供應鏈涉及的產品種類太多太雜,初創的小型企業根本無法做到大規模集采,因此後續的成本很高,線上平台的低價優勢無法體現,倒閉關門只是時間問題,畢竟虧本的買賣誰會願意做。

其次,平台和供應商之間很少能做到合作共贏。家裝產品標準化程度太低導致生產周期長且成本高,平台一味地壓價是沒有意義的,供應商的初衷只是利用互聯網增加銷售量,如果平台不能給其提供更多的盈利那還談什麼合作,所謂透明公開低價都只是平台運營商美好的夢想而已。

后,面對如此複雜的供應鏈管理,各大互聯網平台都沒有找准自己的定位,不可能所有的平台都有能力一手抓,一個環節稍有不慎就將滿盤皆輸。供應鏈管理的根本是要為家裝廠商創造降低成本和提率的條件,誰能在未來掌握供應鏈端的優勢誰就能在行業立足。

四、落地服務混亂

家裝行業的落地服務是目前混亂的部分,別看一些平台對外宣稱每天接單到手軟,但是接了單之後有足夠的工人施工嗎?施工成果又如何呢?雖然說這方面沒有硬性標準,但是用戶體驗是不可能騙人的,把用戶體驗放在一邊而在如何宣傳忽悠上下功夫的做法無異於殺雞取卵。

目前,我國互聯網平台在施工方面主要有第三方承包施工和自養工人兩種模式。自養工人是平台自己培養工人,顯然這樣做需要投入大量金錢和時間,只有背景、資歷優厚的大企業比如像小米投資的愛空間才能用得起,而我國大多數家裝線上平台都只能將工程外包出去,質量當然很難把控。

解決行業痛點,互聯網家裝平台該如何突破?

面對家裝市場的4萬億藍海,互聯網肯定得不斷革新以取得更高的滲透率。在這個過程中,互聯網企業不能盲目介入,而應該將互聯網的思維和傳統家裝行業的本質結合起來,來解決傳統行業的痛點,具體可以從以下幾個方面突破:

一、渠道下沉,重點開拓三四線城市

渠道下沉主要在兩個方面,一是由目前競爭激烈的一二線城市向市場尚未開發的三四線城市下沉,二就是在主動性上避免過去傳統門店的等客上門,主動走出去往下游渠道滲透。家裝行業是個體驗性的行業,消費者在選擇產品的時候比起瀏覽圖片更希望置身真實的環境中直觀感受,因此布局線下體驗店是迎合消費需求的必然選擇。

2015年以來,不少平台已經開始在一二線城市安營紮寨,如今北京、上海等地幾乎已經被各大平台的門店瓜分完畢,競爭十分激烈。大家都看準了一二城市居民的消費能力和對電商不錯的接受程度,但紅利再多也有被耗盡的時候,扎堆搶的這塊肥肉也所剩無幾了。而此時我國兩百多個三四線城市的購房熱潮方興未艾,家裝需求逐年增加,並且隨着經濟發展城鎮居民的消費能力和觀念也在不斷轉變,可見未來這一塊市場的潛力巨大。

但是深耕三四線城市的願望目前也只有少部分的大平台能夠實現,畢竟運營線下門店對資金、供應鏈的要求太高,而且需要投入大量人力成本去營銷,對於那些初創的小型平台來說只能望塵莫及。另外,三四現城市的消費者對於電商平台的認知度和接受度還有待提高,目前要花大量時間精力去深入接觸消費者嘗試改變其消費觀念,可謂是任重道遠。后,在所有平台企圖大規模布局線下平台的時候不得不考慮一個自身的問題:線下門店的意義何在,線上線下的結合一定要能真正解決傳統消費痛點,真正讓消費者買到方便、買到實惠、買到放心才行,目前所有的平台都應該朝這個目標努力。

二、迎合需求,打造一站式整裝全產業鏈

站在消費者角度,買房裝修的主力軍是20、30歲的年輕人,繁雜的工作之餘忙裝修,他們需要的是方便省事。傳統的家裝行業複雜冗長,從選擇裝修公司到購買材料,到監督施工,再到售後維權,這種效率低又體驗差的事情顯然已經無法滿足如今的消費者需求。消費者希望有一種模式能用高性價比的方式把這幾項進行整合,在這樣的情況下,未來國內家裝向一站式整體家裝發展趨勢明顯。一站式家裝幫助消費者解決了在裝修過程中主要的幾類問題:一是決策階段獲取全面的信息,三是採購階段選購更方便省時,三是裝修階段能獲取全包施工服務,四是方便解決裝修費用的金融貸款。同時,一站式服務的F2C模式還可以為建材廠商節省不少的營銷費用,改變了傳統模式下廠商要為了獲取客流而給家裝公司或設計師支付返點、回扣以及相關的公關開支的困局,使得廠商能夠專註於產品的研發製造。。

一站式家裝是顛覆傳統家裝行業的一種新模式,它不僅要求互聯網平台找准消費者痛點一一擊破,更要求平台對供應鏈和服務鏈的兩段雙向整合能力超強。目前我國家裝市場缺乏行業可行的標準,用戶對產品的偏好千差萬別,如何在大限度地保證用戶滿意度的情況下為廠家提供大規模標準化訂單以降低產品價格,這是所有平檯面臨的大挑戰。

三、狠抓服務質量,嘗試製定行業標準

面對家裝行業服務鏈端無比混亂的局面,行業標準的制定更是呼之欲出。準備選擇互聯網家裝的消費者關心的還是裝修質量,畢竟目前關於施工方面的各種負面信息太多。問題主要出在兩個方面,一是施工工人,二是工地監管。

一方面,設法提升施工工人的專業素質,平台應該积極培養自由員工,在招聘和培訓階段嚴格要求,對於一些沒有足夠經濟能力的企業可以計劃跟職業技術學校或培訓機構合作,做到對工人工作能力知根知底。如果選擇外包施工隊負責的話,為了避免工人因利益分配問題偷懶罷工等,應該提供足夠具有吸引力的薪資,保證工程過程中由指定工程隊全程負責。例如,蘑菇裝修採用產品標準化的工人雇傭模式,施工標準化、輔料統一配給,監理30項重點控制節點驗收,並且施工質量和客戶評級會直接跟分單及工人的補貼獎勵掛鈎。

另一方面,關於工地監管,由於國家沒有具體明確的標準,工地施工成果還是以消費者滿意為準,因此也是遭到投訴多的環節。消費者的直觀感覺很重要,互聯網平台應該發揮信息溝通媒介的作用為消費者提供實時信息,每天定時反饋施工進度,對消費者的意見及時處理,並設置階段性付款和平台尾款託管的方式來對施工質量進行監督。同時,平台也應該把施工流程細分為各個節點,重點把握每一個施工環節,將施工過程以互聯網的方式標準化,對些節點進行全程監控,做到工期可控的同時還可以使得施工質量可控可追溯,杜絕“豆腐渣工程”。

但是,以上的辦法在具體實施過程中都會受制於工人產業化不足、施工質量標準不統一等,也正是由於無法統一才導致這一環節可複製性差,這對以後擴大業務進行規模化實施必將造成很大的困擾。互聯網裝修模式要想深入行業佔據大部分市場,急需建立一個施工標準及產業工人的配套體系。

四、藉助智能家居和定製驅動產業創新

創新是產業發展的驅動力,如今科技日新月異,不創新就是死路一條。家裝產品和科學技術的結合造就了智能家居的出現,利用綜合布線、網絡通信、自動控制等技術將家居生活有關的設施集成,為未來消費者創造更加安全、便捷、舒適以及藝術的家居環境。目前像阿里、小米、百度、聯想、TCL等等很多大型互聯網或電器類企業都開始布局智能家裝。2015年9月19日,國美控股宣布與18家企業簽署戰略合作協議,正式進軍智能家居行業;2015年10月26日,萬科踏入智能家居的領域,推出可鄰新風除霾機;2016年9月8日,美的與阿里達成戰略合作,共同發布了首款基於雲智能操作系統打造的美的智能冰箱“OS集智”。家裝互聯網平台中獲小米投資的愛空間專註於打造智能家居,有住網也牽手海爾推出白色家電。

智能家居越來越受到大眾關注,但是目前由於技術還未成熟、產品種類比較單一,因此智能家居產品的價格普遍較高,降到普通消費者能接受的價格水平還需要一段時間,民眾的消費觀念和消費習慣都需要改變。

另外,針對消費人群的私人定製也是平台創新的一大方向。現代社會,越來越多的人追求差異化,拒絕千篇一律甚至渴望。面對有這些想法並且有消費潛力的用戶,平台應該將用戶變被動為主動,主動參与設計,家居的所有用品都可以私人定製,能滿足新費群體的同時也能增加產品附加值,緩解了供需失衡以及產能過剩等問題。有需求就有市場就有創新的價值,未來行業各個細分市場都會出現獨角獸,隨着資本的不斷注入或許能讓這個細分領域更具生命力。

未來,互聯網家裝行業又該會如何演化?

對於互聯網家裝來說,重視線下服務體驗的它始終無法脫離線下,但傳統家裝的互聯網化卻又是大勢所趨,在經歷行業的洗禮之後,未來的互聯網家裝行業又將朝着以下幾大方向發展。

一、平台型和自營型將走向融合

未來,互聯網家裝平台類型和自營類型不再有清晰的劃分,各大平台也不再糾結於自身模式的定義,“輕模式”的企業在行業規範的前提下也開始涉及自營產業,那些重模式的自建施工團隊的互聯網企業也努力開始提高供應端服務端產業鏈的整合能力。行業的發展對企業提升軟實力的要求越來越高,單純依靠哪一端的服務將不再具有競爭力。

二、行業不斷滲透化的過程中必然將出現獨角獸平台

2016年被迅速淘汰掉的小型信息分包公司並不是說明行業前景不好而正是說明行業在逐漸步入正軌,資本寒冬也只是說明投資人在理性選擇更值得投入的企業,大浪淘沙,激烈競爭后留下來的都是值得消費者信任的平台。未來我國互聯網家裝的市場上將迎來寡頭爭霸的局面,但是誰能成為行業着還是一個未知數。在行業發展的節骨眼上,每一個創業者都應該好好思考一下,創業的初衷是利用互聯網思維解決行業痛點,而目前忽略消費者的真正需求卻是行業的一大通病。國內家裝市場領域未來無疑會出現更大的巨頭,這就需要有真正清醒的創業者來做出顛覆。

三、未來數年,互聯網家裝的市場佔有率將過半

家裝是一個4萬億級的大市場,如今互聯網在家裝行業3%的滲透率還遠遠不夠,這也說明其將來的發展潛力無限。目前行業走到賽道的拐彎處,整個行業的各個產業鏈正在重構,向規範、健康、創新的正軌全面邁進。隨着我國經濟發展,國內消費者的消費能力不斷提高、消費觀念不斷改善,消費場景也從線下延伸到線上,選擇互聯網的人群會越來越多,在可預見的未來,互聯網家裝的行業滲透率將有望過半,並且時間不會太久。

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杏彩怎麼註冊?_智能家居安全風險與防護研究

Research On Smart Home Security Risk And Protection 付凱,李莉,楊子羿,張洋 (中國信息通信研究院,北京 100191) 摘要:隨着物聯網、大數據與人工智能等技術的不斷髮展,智能家居產業日益繁榮。由於智能家居 …,Research On Smart Home Security Risk And Protection,付凱,李莉,楊子羿,張洋,摘要:隨着物聯網、大數據與人工智能等技術的不斷髮展,
智能家居產業日益繁榮。由於
智能家居應用場景的特殊性與私密性,其安全問題不容忽視,安全漏洞的存在可能導致嚴重後果,不僅會泄露用戶家庭住址、談話內容等隱私信息,還可能造成經濟損失甚至人身安全威脅。因此,越來越多的研究者開始關注
智能家居安全,但目前相關研究仍處於起步階段。本文總結了
智能家居安全現狀,梳理了已有的智能家居標準,分析智能家居存在的安全隱患並給出了相應的
防護建議。,(中國信息通信研究院,北京 100191),

Research On Smart Home Security Risk And Protection

付凱,李莉,楊子羿,張洋

(中國信息通信研究院,北京 100191)

摘要:隨着物聯網、大數據與人工智能等技術的不斷髮展,智能家居產業日益繁榮。由於智能家居應用場景的特殊性與私密性,其安全問題不容忽視,安全漏洞的存在可能導致嚴重後果,不僅會泄露用戶家庭住址、談話內容等隱私信息,還可能造成經濟損失甚至人身安全威脅。因此,越來越多的研究者開始關注智能家居安全,但目前相關研究仍處於起步階段。本文總結了智能家居安全現狀,梳理了已有的智能家居標準,分析智能家居存在的安全隱患並給出了相應的防護建議

關鍵詞:智能家居;智能家居安全安全風險防護建議

1 智能家居安全現狀

智能家居以家庭住宅為載體,通過自動控制、計算機以及物聯網等技術,將家電控制、環境監控、信息管理、影音娛樂等功能有機結合,為用戶提供更具便捷性、舒適性、與節能性的家庭生活環境。智能家居不單指某一獨立產品,而是一個廣泛的系統性安全性產品概念。

智能家居起源於20世紀80年代,其發展歷程大致分為四個階段:第一階段主要基於同軸線、兩芯線進行家庭組網,實現燈光、窗帘控制和少量安防等功能。第二階段主要基於RS-485線,部分基於IP技術組網,實現可視對講、安防等功能。第三階段實現了家庭智能控制的集中化,實現安防、控制、計量等業務。第四階段依靠全IP技術,終端設備基於Zigbee、藍牙等技術,業務提供採用“雲”技術,並可根據用戶實現定製化、個性化 [1]

目前,智能家居發展正處於第四階段,湧現了眾多智能家居平台廠商。蘋果、亞馬遜、三星等眾多國際互聯網巨頭均推出了智能家居平台,旨在為傳統硬件廠商提供智能化解決方案。國內小米、百度等公司也积極發展智能家居,推出小愛同學與小度音箱等AI產品,推進智慧生活落地。

隨着智能家居產業蓬勃發展,其安全問題也日益突出,安全事件頻頻發生,安全漏洞也逐漸增多。

1.1 安全問題頻發

有關智能家居的安全事件日益增多。亞馬遜物聯網操作系統FreeRTOS以及AWS連接模塊被爆出存在13個安全漏洞。攻擊者可以利用這些漏洞破壞設備,獲取內存中敏感信息以及遠程運行代碼,甚至可以獲得設備完全的控制權 [2] 。思科研究人員發現三星智能家居平台SmartThings Hub存在20多個漏洞。通過這些漏洞,攻擊者可執行任意代碼(包括系統操作命令),進而可攻擊第三方智能家居設備 [3] 。除平台之外,研究人員也發現智能家居設備存在一些漏洞。電視里廣播的漢堡王廣告可以令Google Home音箱自動訪問維基百科 [4] ,卡通動畫《南方公園》可以令Amazon Echo訪問Amazon商城並自動填滿用戶購物車 [5] 。據《智能門鎖網絡安全分析報告》分析,市面上一些智能門鎖存在安全問題,攻擊者無需知道密碼即可打開門鎖,可能給使用者造成經濟甚至人身安全損失 [6]

此外,國家互聯網應急中心(CNCERT)統計,2017年國家信息安全漏洞共享平台(CNVD)共收錄了2440個有關聯網智能設備(此處聯網智能設備指物聯網設備)的安全漏洞,同比增長高達118.4% [7]

1.2 安全研究現狀

隨着安全事件與安全漏洞的不斷增多,智能家居安全逐漸成為安全領域的重點研究方向。在《智能家居安全綜述》 [8] 中,作者歸納總結近幾年國內外有關智能家居安全的文獻,將安全問題劃分為3個方面:平台安全、設備安全和通信安全,並分析了這3方面智能家居安全研究現狀。

平台安全主要指智能家居平台存在的各類安全問題,包括用戶身份認證、設備訪問控制、設備聯動安全以及智能音箱安全等方面。因此,目前平台安全研究主要集中在身份認證與訪問控制方案設計,發現設備聯動與智能音箱等新場景的安全問題。智能家居設備多種多樣,其安全漏洞數量也日益增多。

相應的,目前設備安全研究主要集中在設備固件漏洞挖掘和設備側信道分析等方向。

通信協議安全主要用於保護用戶敏感信息在傳輸過程中不被泄露或竊取。因此,通信安全研究主要集中在協議漏洞挖掘和網絡流量分析,旨在發現流行的ZigBee、Bluetooth等協議中潛在的漏洞以及管控智能家居設備隱私泄露狀況,緩解智能家居安全威脅。

1.3 安全標準現狀

為更好的進行智能家居安全研究工作,我們梳理了國內外智能家居相關的標準。但目前國內外關於智能家居的標準較少。

國內標準主要有《GB/T 35136-2017 智能家居自動控制設備通用技術要求》 [9] ,該標準規定了家庭自動化系統中家用电子設備自主協同工作所涉及的術語和定義、縮略語、通信要求、設備要求、控制要求和控制安全要求。《GB/T 35143-2017 物聯網智能家居 數據和設備編碼》 [10] ,該標準規定了物聯網智能家居中各種設備的基礎數據和運行數據的編碼序號,設備類型劃分和設備編碼規則。《GB/T 35134-2017 物聯網智能家居設備描述方法》 [11] ,該標準規定了物聯網智能家居設備的描述方法、描述文件的格式要求、功能對象類型、描述文件元素的定義域和編碼、描述文件的使用流程和功能對象數據結構。《GB/T 36464.2-2018 信息技術 智能語音交互系統 第2部分:智能家居》 [12] ,該標準規定了智能家居語音交互系統的術語和定義、系統框架、要求和測試方法(該標準將於2019年1月1日實施)。《GB/T 34043-2017 物聯網智能家居 圖形符號》 [13] ,該標準規定了物聯網智能家居系統圖形符號分類以及系統中智能家居用電器類、安防監控類、環境監控類、公共服務類、網絡設備類、影音娛樂類、通信協議類的圖形符號。中國智能家居產業聯盟團標《智能家居網絡系統安全技術要求》 [14] ,該標準規定了具有網絡功能的智能家居設備以及由這些設備組成的網絡信息系統的安全技術要求。此外,TC260 WG6 通信安全標準工作組在研標準《信息安全技術 智能家居安全通用技術要求》。國際標準有《ISO/IEC TR 29108-2013 信息技術.智能家居術語》 [15] ,該標準規定了未來在國際標準和其他智能家居規範中使用的術語。

經過梳理分析,我們發現國內外有關智能家居安全標準相對較少,只有一個團標與在研標準。此外,目前的智能家居標準還沒有形成一個完整的體系,應加大智能家居安全標準化工作。

2 智能家居安全風險

基於以上研究,本部分着重分析智能家居存在的安全隱患。目前市面上流行的智能家居系統架構主要包括雲端、設備終端以及手機終端,如下圖1所示。基於文獻[8]與《智能硬件安全》 [16] ,本文將從智能家居雲端、智能家居設備終端、智能家居手機終端以及智能家居通信四個方面分析其可能存在的安全風險

2.1 智能家居雲端安全風險

智能家居系統的雲端一般用來存放智能家居設備收集的數據、管理控製程序以及管理平台內容等,主要實現的功能有:

(1)數據聚合與分析:雲端將智能家居設備終端收集的數據進行存儲及智能處理分析。

(2)管理、控制與協調不同的設備、系統與服務:用戶可以通過APP與雲端相結合進行智能家居設備控制管理操作,進而享受更便捷的家庭居住環境。

雲端面臨的安全風險主要有以下幾點:

(1)身份認證與鑒別安全:身份認證主要用來驗證使用者身份,防範非法用戶對雲端與設備的訪問,是信息安全的一個重要方面。攻擊者可利用雲端身份認證技術存在的漏洞進行攻擊,譬如進行弱口令爆破攻擊、挖掘用戶密碼修改流程中的漏洞以及嘗試認證繞過等。

(2)訪問控制安全:訪問控制技術的目的主要是阻止用戶(包括非法與合法用戶)對受保護的網絡資源進行非授權的訪問。雲端訪問控制機制不健全時,會造成嚴重的後果,譬如用戶A可以非法獲取用戶B的敏感信息或非法操作其智能家居設備。

(3)Web安全:雲端一般支持Web服務,可能會存在XSS、CSRF以及SQL注入等常見的Web漏洞。與傳統攻擊手段類似,攻擊者可利用SQL注入竊取雲端數據庫內容,進而獲取使用者賬號與密碼,從而可進行查看用戶隱私與非法操控用戶智能家居設備等違法行為。

(4)數據安全:雲端收集大量用戶數據,因此會存在信息泄露等風險。因此雲端應加密存儲數據,防止數據泄露與被修改、刪除等。

(5)系統安全:當雲端服務器或路由器等網絡設備使用的系統、軟件存在高危漏洞時,攻擊者可通過這些漏洞進行攻擊,進而攻陷雲端網絡設備,甚至可以控制整個服務。

2.2 智能家居設備終端安全風險

智能家居設備多種多樣,包括智能攝像頭、智能門鎖、智能音箱以及智能網關等,通常會存放用戶密碼、與雲端交互的指令、控制協議等重要信息。我們可以從設備固件與其提供的服務等角度分析其存在的安全風險。

智能家居設備終端也面臨身份認證與鑒別以及訪問控制兩大安全風險。為了便於遠程管理,智能攝像頭、智能網關等設備往往都支持Web服務,因此部分智能家居設備終端也面臨常見的Web漏洞威脅。此外,智能家居設備終端還存在以下安全風險:(1)固件安全:因受資源環境限制,智能家居設備固件往往較簡單。攻擊者可下載固件文件進行反編譯,提取其文件系統,通過靜態分析與動態調試挖掘可能存在的漏洞,並嘗試利用發現的漏洞進行攻擊。

(2)軟件安全:當設備系統軟件存在已知安全漏洞時,其受到攻擊的風險將大大增加。此外,設備廠商應提供可靠的軟件更新渠道,防止用戶因無法升級而受到已知漏洞攻擊。

(3)側信道安全:攻擊者可使用側信道攻擊,通過分析智能家居設備運行過程中時間消耗、功率消耗以及電磁輻射等信息來猜測有關用戶家庭環境和個人活動的各種敏感數據。

(4)芯片安全:隨着“英特爾芯片門事件”的爆發,芯片安全也亟需重視。當設備使用含有安全漏洞的芯片時,將毫無安全可言。

(5)端口與服務安全:攻擊者可對設備開放的端口與服務進行分析,尋找潛在的攻擊點。譬如當智能家居設備開啟Telnet服務時,攻擊者可暴力破解用戶密碼。

2.3 智能家居手機終端安全風險

手機終端安全風險主要指與智能家居相關的APP面臨的安全威脅。APP一般會存放與雲端交互的API接口,用戶註冊流程、密碼修改流程以及登錄流程等重要信息,一般存在身份認證與鑒別、訪問控制等安全風險。此外,因其特殊性,手機APP還會面臨以下安全風險:

(1)APP源代碼安全:為快速上線搶佔市場,大量手機APP客戶端並未對代碼進行混淆,也未進行加固。因此,攻擊者可較容易逆向找出源代碼,進而可以通過代碼審計來挖掘漏洞,譬如可以對接口代碼進行分析,獲取控制流程與登錄流程的內容,亦可獲取密鑰與測試接口等敏感信息。

(2)APP更新安全:有些手機APP客戶端未提供更新包驗證機制,攻擊者可以將惡意程序植入APP更新包並誘導用戶安裝,從而達到控制智能家居設備的目的。

(3)短信驗證碼安全:一般情況下,APP客戶端賬戶註冊及修改密碼都需要短信驗證碼。但有些APP並未對驗證碼進行有效性驗證。攻擊者可利用短信驗證碼繞過漏洞任意修改其他用戶密碼,進而進行違法犯罪行為。

(4)越權控制:越權控制漏洞屬於訪問與控制範疇。部分手機APP客戶端中部分功能存在越權漏洞,攻擊者可越權橫向控制其他用戶設備或縱向獲取雲端或手機最高管理員權限。

2.4 智能家居通信安全風險

智能家居通信協議主要包括ZigBee、Bluetooth、MQTT以及CoAP等。對於通信安全,我們主要考慮分析手機端、雲端與設備終端之間的流量關係,總結其面臨的安全風險。

(1)協議加密:手機端與雲端、雲端與設備終端以及設備終端與雲端之間數據傳輸若採取明文協議傳輸,將大大增大信息泄露的風險。譬如一些智能攝像頭使用未加密的RTSP協議進行視頻傳輸,攻擊者只需把地址複製到一個能夠支持RTSP協議的播放器中,即可獲得當前攝像頭的拍攝畫面。

(2)協議破解:攻擊者可嘗試分析破解通信協議,進而解密加密數據或進行攻擊,譬如分析用戶登錄過程,破解出用戶與設備之間的對應關係,進而可通過修改設備標識來橫向越權控制其他用戶的設備。

(3)重放攻擊:部分協議設計之初未考慮安全因素,可能導致重放攻擊。

(4)網絡流量分析:攻擊者可通過分析設備產生的網絡流量,進而得到用戶家庭環境或隱私等敏感信息。

3 防護建議

3.1 智能家居雲端防護建議

對於智能家居雲端,我們建議從以下幾方面進行防護。

(1)設計安全的身份訪問與鑒別機制。

(2)設計安全的訪問控制機制。

(3)採取設置防火牆等Web防護手段,保護Web安全,並定期進行已知漏洞掃描與滲透攻擊工作,盡可能降低被攻擊的可能性。

(4)對用戶密碼等敏感信息進行加密存儲,防止用戶隱私泄露,並做好備份與修復工作。

(5)安裝必要的殺毒軟件,及時關注系統與軟件升級公告並做好升級工作,定期進行已知漏洞掃描工作,減少已知漏洞威脅。

3.2 智能家居設備終端防護建議

對於智能家居設備終端,我們建議從以下幾方面進行防護。

(1)設計安全的身份訪問與鑒別機制。

(2)設計安全的訪問控制機制。

(3)固件採取必要的加固與混淆處理,增加逆向破解的成本。

(4)做好軟件開發與測試工作,防止系統軟件存在已知漏洞,譬如採取SDL開發。

(5)及時關注固件與軟件更新公告,做好升級工作,減少被入侵風險。

(6)採取必要的手段抵禦側信道攻擊。

(7) 使 用 或 研 發 安 全 芯 片 , 防 止 出 現 類 似Meltdown和Spectre等漏洞。

(8)根據實際情況,採用“最小權限原則”與“默認拒絕”策略,默認關閉不必要的服務與端口,譬如關閉Telnet、FTP服務等。

3.3 智能家居手機終端防護建議

對於手機APP,我們建議從以下幾方面進行防護。

(1)設計安全的身份訪問與鑒別機制。

(2)設計安全的訪問控制機制。

(3)增強身份驗證,明確用戶與權限之間的對應關係,採取“最小權限原則”與“默認拒絕”策略,防止出現越權漏洞,此外服務端需要做好驗證,防止出現短信驗證碼繞過問題。

(4)源代碼進行必要的加固、混淆處理,增加逆向破解的成本。

(5)手機安裝必要殺毒軟件,及時關注APP升級公告,做好升級工作,減少被入侵風險,且必須在正規官方下載地址下載升級包。

3.4 智能家居通信防護建議

對於通信協議,我們建議從以下幾方面進行防護。

(1)加密傳輸數據,並使用安全強度較高的加密算法,如AES、SM4等國內外標準加密算法,避免使用base64、DES等不安全算法,防止信息泄露與竊取。

(2)使用成熟且安全強度較高的通信協議,防止協議被破解。

(3)加強認證過程,確保傳輸數據與用戶隱私內容等不被第三方越權獲取。

(4)採取添加隨機數、時間戳等方式防止重放攻擊。

4 結論

智能家居安全問題愈發嚴峻,逐漸成為熱點研究問題,但目前相關研究仍處於起步階段。本文總結了智能家居安全現狀,梳理了目前的智能家居標準化情況,並基於已有文獻與安全案例,歸納分析智能家居存在的安全隱患並給出了相應的防護建議。希望為智能家居安全與安全標準化工作提供一定的參考。

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本文來源於科技期刊《电子產品世界》2019年第5期第72頁,歡迎您寫論文時引用,並註明出處

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杏彩註冊1960_智能物聯網除了語音控制還有其他方式么?

在人工智能和物聯網等新興技術的“侵襲”下,AI+智能家居場景應用已成為所有智能家居企業的共識。其中,語音控製作為人類最自然的交互控制方式,必然率先在智能家居行業應用中爆發。當前,國內外巨頭和智能家居企業 …,在人工智能和物聯網等新興技術的“侵襲”下,AI+智能家居場景應用已成為所有智能家居企業的共識。其中,語音控製作為人類最自然的交互控制方式,必然率先在智能家居行業應用中爆發。當前,國內外巨頭和智能家居企業競相用語音控制技術武裝自己,除了智能音箱外,其他內嵌語音助手的智能設備也如雨後春筍般出現,貌似我們已跨入了“無語音控制不智能”的時代,那麼,語音控制將成為智能物聯控制的最終選擇么?,語音控制的源頭可追溯到2014年蘋果推出的智能語音系統Siri,不過其當時僅是內置到手機里使用,由於語音技術應用比較受限,在當時並未引起廣泛關注,直到亞馬遜智能音箱Echo出現,才真正被業界廣泛認知。隨後,谷歌、百度、阿里巴巴、騰訊等國內外各大巨頭企業開始競相推出自家智能音箱,以佔據智能家居數據流量入口,而且,傳統家電、燈泡等設備廠商也不甘寂寞,陸續開始推出內置語音助手的智能產品。,語音控制推動智能家居全面爆發,

在人工智能和物聯網等新興技術的“侵襲”下,AI+智能家居場景應用已成為所有智能家居企業的共識。其中,語音控製作為人類最自然的交互控制方式,必然率先在智能家居行業應用中爆發。當前,國內外巨頭和智能家居企業競相用語音控制技術武裝自己,除了智能音箱外,其他內嵌語音助手的智能設備也如雨後春筍般出現,貌似我們已跨入了“無語音控制不智能”的時代,那麼,語音控制將成為智能物聯控制的最終選擇么?

語音控制推動智能家居全面爆發

語音控制的源頭可追溯到2014年蘋果推出的智能語音系統Siri,不過其當時僅是內置到手機里使用,由於語音技術應用比較受限,在當時並未引起廣泛關注,直到亞馬遜智能音箱Echo出現,才真正被業界廣泛認知。隨後,谷歌、百度、阿里巴巴、騰訊等國內外各大巨頭企業開始競相推出自家智能音箱,以佔據智能家居數據流量入口,而且,傳統家電、燈泡等設備廠商也不甘寂寞,陸續開始推出內置語音助手的智能產品。

Strategy Analytics智能家居戰略研究服務高級行業分析師Jack Narcotta說:“通過語音命令實現更大控制能力的潛力將為公司和消費者開闢新的用例。它還為智能家居設備公司、家電製造商、元件製造商和運營商引入了新的用戶界面設計維度。”Strategy Analytics最新研究報告《2018年擁有語音控制的智能家居設備》稱,2025年,許多設備將擁有嵌入式数字助理,如亞馬遜Alexa和Google Home,其中,智能家電,監控攝像頭和智能燈泡將成為內置語音控制的最常見設備類型。預測,擁有語音控制的智能家居設備(不包括智能音箱)的銷量將從2018年的15.4萬台躍升至2025年的3230萬台。

毋庸置疑,語音控制是人類最自然、最便捷的控制方式。語音聲控的應用,解決放了人們的雙手,能進一步增加終端設備控制家居的簡便性、易性性、互動性和娛樂性,而且,這種情感交互方式,也必然助推智能家居產品進一步被大眾接受,進而推動整個產業的快速發展。總之,對於智能家居而言,將語音控制技術規模化應用於智能家居必然成為未來市場發展的新趨勢之一。

物聯網時代的布局核心到底在哪裡?可能答案會是智能穿戴,物聯網的核心載體。但從目前的實際情況來看,這種方式卻並不是主流。

首先,從智能可穿戴設備現狀來看,主要分為手錶、手環、戒指、吊墜等,具有通話、定位、數據採集、監測分析的功能。一定程度上來講,可穿戴設備相當於微縮版的智能手機,重新將手機功能集成到更小的載體上。雖然可穿戴設備種類繁多,但是依舊無法擺脫功能不足、需求弱的困境,缺乏足夠的吸引力激發更大規模的用戶需求,因此也一直沒有形成媲美手機的市場規模。根據Enfodesk易觀智庫公布數據显示,2015年,我國智能可穿戴設備預計市場規模將會達到135.6億元人民幣。到2017年,總市場規模將達到500億元。這一數據,和智能手機的市場規模相距甚遠。對於智能可穿戴設備企業而言,要想有所進一步突破,一方面還需要很長的時間來進行市場培養,提升用戶對智能可穿戴設備的認知;另一方面,包括微型芯片、傳感器、電池等技術環節,整個產業也還需突破技術上存在的這些瓶頸。

其次,在即將到來的物聯網時代,每一個“入口”級智能設備的作用正逐漸得到凸顯。前提是,智能設備之間實現了真正意義上的“萬物互聯”。在互聯網時代,全球範圍內誕生了無數的網站,不同的國家和地理區域,全部是基於TCP/IP這個最基礎的協議,由此用戶可以訪問全球的網站。在物聯網時代同樣需要如此,一個智能設備,就相當於一個網站,但是現在的智能設備之間還是處於割裂的狀態,同一個品牌或者少數幾個品牌,能夠實現跨品牌互聯,但是無法全部實現互通互聯,就是因為缺少一個這樣統一的基礎通訊協議,導致智能家居現在依舊是一個概念大於實質的發展階段。對於普通家庭而言,所購家電通常都是購買了不同品牌,如智能電視,西門子洗衣機,格力空調,飛利浦凈化器等,每個產品都需要安裝一個APP,即使每款產品體驗非常好,整體體驗卻非常糟糕。相反,只有實現了萬物互聯互通,才能讓智能家居體系不再是一個概念,在一個控制中心之下,實現更為廣泛的普及與推廣。

最後,未來物聯網的真正控制中心,無論是智能可穿戴設備,還是智能手機哪一種載體,都只是一種形式,未來的可穿戴本質上與智能手機沒有什麼區別,只是外觀形態不同。 對於用戶而言,物聯網時代用什麼控制不重要。重要的是,如何能以最便捷的方式,來實現自由操控,隨心所欲地操控。一句語音,一個指令,甚至一個手勢即可完成,這才是用戶所想要的。

物理按鈕控制將永遠不會被替代

當前智能家居系統的控制方式主要用物理按鈕控制、觸摸控制(包括手機)和語音控制,其中基於語音識別技術的控制模式,可在人機界面上直接以語音進行操作,無需面板存在,控制端可以是任何終端產品。在語音控制“大行其道”的今天,眾人高舉語音控制大旗高呼,場面十分熱心沸騰。

由於智能音箱的快速普及,語音控制在市場中佔據了一席之地,不過,它並非是智能家居控制方式的終結者。西蒙電氣亞太管理中心副總裁、研發創新中心總監焦龍曾表示,即使以後AI技術完全落地,很多場景里也不全是智能的東西,因為有些產品本身並非需要智能語音控制,智能家居應該保留可供觸摸的物理實體,且較少使用手機。因此,企業在物理層面上必須根據用戶需求配置產品,用戶也可以根據自身需求來設置產品。另外,他透露,大家都在講的智能音箱和語音控制在西蒙電氣產品系統中是不存在的,他認為在一個家庭生活場景裏面,好的體驗里還是需要去觸摸,這也是西蒙為什麼堅持將物理實體嫁接在產品上來提供觸摸體驗。

T-Touching品牌創始人楊國基曾在採訪中透露,真正的智能必須架構在可應用的邏輯之下。語音技術並不是新興技術,它早在20.30年前的台灣就已經出現,之所以一直沒有得到規模化應用,主要是和涉及到用戶隱私有關,無論設備中加入語音和人臉識別,都破壞了人類的隱私僅,當前並非每個家庭都願意付出此代價,因此,語音控制只是消費者的選項之一。他認為物理按鈕控制是人類自誕生燈泡以來,就被植入的思維和行為模式,未來將永遠不會被取代。

所以總結來說,智能物聯時代的控制是多種多樣的,只是看哪種的科技發展能夠滿足用戶的需求而已,如果你滿足了,那就用你,不滿足,就只能被冷落,而這種趨勢,個人覺得純語音還是不安全,要有安全加密,智能穿戴配合語音的時代會到來。

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杏彩首頁_家電智能化之後,智能傢具會是一條好賽道么?

無論是傳統傢具也好,還是現代智能傢具也好,這個市場天然巨大,一個家庭有了房子,用戶有了自己住的地方,不管是租房子還是買房子,都需要引入傢具類產品來布置,傢具產品與家庭生活息息相關,這是天然優勢。,近年來,與家庭生活相關的產品都開始向智能化轉變升級,從一把門鎖、一盞燈、一個插座或開關面板,到家裡的冰箱、電視、洗衣機、空調,再到廚房的抽油煙機、烤箱、電飯煲等等都開始注入智能基因,還有越來越多的新品類比如掃地機器人、智能鏡等被創造出來落地應用。,同時,智能化也在深刻影響着傳統行業的轉型升級,我們可以觀察到,在居家的电子電器類產品上實現智能化已成一股熱潮,這部分也是最容易升級的部份,那麼未來我們家裡的沙發、軟床、桌子、櫥櫃也會智能化么?智能傢具類產品能在智能家居賽場上開闢出一條新賽道么?傳統家具行業會因此面臨衝擊么?,據了解,創立37度之前,關煒寧曾在宜家工作過十二年,曾任宜家多渠道零售平台中國區總經理,這也是促成其和團隊從傳統傢具類產品入手做智能家居市場切入的主要經驗因素。關煒寧在和億歐家居交流對話過程中分享了自己的一些思考和看法。,億歐家居本篇的採訪嘉賓為37度智能家居有限公司創始人兼CEO關煒寧以及該公司產品研發總監何春華。簡單介紹一下,這是一家目前從事智能傢具類產品設計、研發、銷售的公司,旗下品牌37度智能家具有智能沙發、智能辦公桌、智能兒童書桌、智能親子餐桌、智能床等系列產品,主要涵蓋客廳、卧室、餐廳、辦公等應用場景。,

近年來,與家庭生活相關的產品都開始向智能化轉變升級,從一把門鎖、一盞燈、一個插座或開關面板,到家裡的冰箱、電視、洗衣機、空調,再到廚房的抽油煙機、烤箱、電飯煲等等都開始注入智能基因,還有越來越多的新品類比如掃地機器人、智能鏡等被創造出來落地應用。

同時,智能化也在深刻影響着傳統行業的轉型升級,我們可以觀察到,在居家的电子電器類產品上實現智能化已成一股熱潮,這部分也是最容易升級的部份,那麼未來我們家裡的沙發、軟床、桌子、櫥櫃也會智能化么?智能傢具類產品能在智能家居賽場上開闢出一條新賽道么?傳統家具行業會因此面臨衝擊么?

億歐家居本篇的採訪嘉賓為37度智能家居有限公司創始人兼CEO關煒寧以及該公司產品研發總監何春華。簡單介紹一下,這是一家目前從事智能傢具類產品設計、研發、銷售的公司,旗下品牌37度智能家具有智能沙發、智能辦公桌、智能兒童書桌、智能親子餐桌、智能床等系列產品,主要涵蓋客廳、卧室、餐廳、辦公等應用場景。

據了解,創立37度之前,關煒寧曾在宜家工作過十二年,曾任宜家多渠道零售平台中國區總經理,這也是促成其和團隊從傳統傢具類產品入手做智能家居市場切入的主要經驗因素。關煒寧在和億歐家居交流對話過程中分享了自己的一些思考和看法。

智能傢具切入點的優勢和挑戰

從行業大環境來看,智能傢具品類發展目前有三大契機。

第一,智能家居市場當下智能化單品熱度高,但像沙發、床、餐桌、櫥櫃等與生活息息相關且聯繫最緊密的部分卻智能化程度很低,智能化進展也最緩慢,人們在家裡可以不用手機、不用家電,但會經常使用到傢具,比如沙發、櫥櫃和床等;第二,智能音箱、智能門鎖等類單品設備,更多還是在圍繞一個點解決問題,難以為用戶直觀營造出一種新的家庭生活方式和室內的智能場景體驗,相比之下智能傢具更容易直觀營造和體現;第三,智能傢具是一條全新賽道入局者尚少,且由於行業技術隔閡,傳統家居企業轉型做智能傢具類產品並不容易。

“無論是傳統傢具也好,還是現代智能傢具也好,這個市場天然巨大,一個家庭有了房子,用戶有了自己住的地方,不管是租房子還是買房子,都需要引入傢具類產品來布置,傢具產品與家庭生活息息相關,這是天然優勢。”關煒寧表示。

當然,做智能傢具產品也存在一定的難點和挑戰。首先,從研發和設計的角度來講,有較大的行業跨度。需要把智能化、电子、傳感等領域技術跟傳統傢具的板材、工藝、設計等相結合,融合兩者特長,互補有缺。

其次,生命周期。很多电子類產品迭代速度非常快,但生命周期相對較短,而傢具產品講究的是耐用性、協調性、整體感受,生命周期相對更長,如何把兩者生命周期融合統一是個問題。

最後,產業鏈供應鏈整合。在傳統傢具廠生產線,配件、製造工藝、工人的技術素質與科技公司差異非常大,如何打通行業壁壘整合供應鏈是關鍵。

在關煒寧看來,目前市面上並沒有真正意義上的智能傢具類產品可以相互對標,而且在價格層面很多貼智能標籤的傢具產品並不親民,另外,用戶購買傢具時第一考慮並不是判斷這個傢具是不是智能的,更多是從自己的使用、感官體驗出發做消費決策,如果智能傢具本身價格不貴,功能上又能給用戶帶來一些切實的非常有用的功能,相比傳統傢具,這就是賣點和優勢。

“很多用戶不會糾結傢具是不是智能,更看重的是這個產品最終能夠給他的生活帶來什麼樣的改善或便利性。所以我們在跟用戶溝通的時候,也並不會刻意去強調這個是智能傢具,我們更多的還是從用戶需求出發,講我們這款產品可以解決什麼痛點,可以如何改善日常使用體驗,通過這樣的方式來打動消費者。”關煒寧說到。

市場早期,賽道熱度尚不明顯

放眼未來,關煒寧給出了一個大膽預測,他認為智能傢具未來將會取代所有的傳統傢具,只要人們用了智能傢具以後,就不再願意回到傳統傢具的體驗了,除非是為了懷舊。

這就像以前大家使用功能機手機,現在智能手機普及后,很少人願意再使用功能機,目前人工智能、物聯網、新能源等新技術正在引發產業革命,傢具其實也在這波浪潮之中。

“只不過傢具產業它的傳統積澱和慣性會更強一些,一些傢具巨頭在既得利益面前可能自身的核心轉變動力和訴求有些偏弱,但是智能傢具整個大的趨勢我覺得並不會因此逆轉。”

37度產品研發總監何春華補充說,智能傢具只是智能家居場景下的一環,智能家居未來的發展趨勢是由單一的聯動控制功能升級為本地的智能化應用,傢具或家電本身都應該帶有思考、感知、控制能力,不需要人過多的參与就可以解決了一個需求或痛點,最終從本地智能的趨勢向全價值鏈智能轉變,實現互相打通生態聯動。目前家電類產品已經全面向智能化提升,相比之下,傳統的傢具普遍不帶電、沒有电子化和智能化,給傳統的傢具產品賦能讓其具備思考能力、感知能力將是新的產業創新機會。

另外,億歐家居了解到,智能傢具作為智能家居新產品品類和新興賽道,商業模式目前尚不清晰,仍處於早期探索階段,市場是否會爆發仍需觀察。此外,除了科技類創業公司的介入,如何讓傳統傢具企業也能夠參与進來共同做大做強早期市場很關鍵,畢竟,科技公司仍是科技屬性,一家公司也不可能在傢具產品類別上覆蓋更廣泛的傢具產品和傢具風格,給消費者提供的選擇也非常有限。

關於突破的辦法,37度計劃從2019年開始做傢具智能化的模塊開發,傢具屬於個性化選擇商品,每個人的需求和審美千差萬別,通過智能化模塊可以讓傳統傢具升級為智能傢具產品,通過與傳統傢具企業的生態合作可以跳脫出一個類型或者一種風格的產品束縛。

顛覆仍需從用戶點滴需求做起

什麼樣的因素將是影響智能傢具這類產品落地的關鍵?關煒寧認為,第一還是價格因素,在中國市場,大眾消費者購買傢具普遍對價格還是非常敏感的;第二是實際的功能,傳統傢具發展至今基本功能屬性已經非常固定,在這些基礎功能上提供什麼樣的升級能夠進一步改善用戶的生活最關鍵,如果本身功能華而不實或者沒有實際意義,然後價格很高,這個一定不會被消費者所接受,讓用戶用傳統傢具的價格買到智能傢具的產品才是目標。

“我覺得科技顛覆整個家具行業,雖然目標定得有些過於遠大,但科技滲透的趨勢是不可逆轉,通過科技手段一定會慢慢讓人的生活變得更美好、更便利。但從創業角度來講,則需要從小處着眼,這個顛覆的過程也許是一點一滴的技術積累或者一個小小的產品改進,體驗更好了一點點,然後價格也不會上升,我們希望用這樣循序漸進的方式讓大家接受智能傢具這樣一個新品類。”關煒寧說到。

他舉了幾個例子,比如每家每戶都有床頭櫃,智能床頭櫃將會具備無線充電功能,晚上用戶睡覺的時候,把手機放在床頭柜上就可以為手機充電,這樣的智能傢具成本和產品形態都不會有太大變化,也容易融入生活,但便利性和實用性就得到了很好的提升;例如鞋櫃、衣櫃,在潮濕陰雨天的時候,總會有真菌或者霉味問題,智能化的柜子能夠自動乾燥、殺菌、除味就是滿足了用戶的剛性需求。

在關煒寧看來,目前智能家居大行業里普遍存在的問題是,很多做法仍然沒有找到一個真正的消費者需求點,有些產品是在堆疊技術,想象用戶需求。另一方面,傳統傢具廠商思維相對保守,不願意去打破現有的一些利益或者放棄現有的優勢去發展智能化的傢具,無論是智能家居還是智能家具行業,都需要一些新的亮點出現。

億歐家居認為,智能傢具市場早期仍是以產品的研發和銷售為主,如果未來能夠順利起量,有機會通過用戶大數據分析挖掘,進而提供增值服務提高賽道商業價值,畢竟傢具類產品在日常生活中與用戶的日常粘性較高,是可行的智能家居終端切入點。比如通過智能床內部傳感器檢測到用戶的睡眠狀態,收集到心率、血壓、血氧等數據信息,基於體征數據為用戶提供健康報告和預測、健康提醒等,在產品聯動方面則可以關聯室內的空氣、燈光、溫濕類智能產品綜合營造智能家居體驗等。

目前,智能家居生態聯動已成熱潮,智能傢具的引入或將補齊家庭產品智能化的最後一塊拼圖,讓全屋智能加快進程,然而問題是,做為傳統技藝基因比較固化的傢具產業,傢具產品相比較家電智能化而言在進程上恐怕要慢上許多,且產品智能化只是初級玩法,如何通過打通生態為用戶打造健康、舒適、智能、便捷的居家生活體驗閉環才是成功的關鍵。

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